Política de Privacidade e Proteção de Dados

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Bellentani Administração de Condomínios | CNPJ: 02.404.976/0001-55
Endereço: Rua Cardoso de Almeida, conj. 84 – Perdizes – São Paulo/SP
📩 Contato: lgpd@bellentani.com.br

Compromisso com a Privacidade

Na Bellentani, a proteção de dados pessoais é prioridade. Seguimos integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), promovendo o uso transparente, ético e seguro das informações de condôminos, moradores, visitantes, fornecedores, colaboradores, parceiros e visitantes do nosso site institucional.

1. Para Quem Esta Política se Aplica

Esta Política é aplicável a:

Condôminos e moradores
Visitantes e prestadores de serviço
Colaboradores, parceiros e fornecedores
Usuários dos sistemas operados pela Bellentani
Visitantes do site institucional www.bellentani.com.br

2. Quais Dados Coletamos

Dados gerais (clientes, condôminos e prestadores)

Nome completo, CPF, RG
Endereço, e-mail, telefone
Placa de veículo, imagens de câmeras, registros de acesso
Dados bancários e histórico financeiro
Dados de login, IP e logs de acesso a sistemas

Dados de visitantes do site

Endereço IP e localização aproximada
Tipo de navegador e sistema operacional
Dados de navegação (cookies e páginas acessadas)
Dados fornecidos via formulários (nome, e-mail, telefone, empresa)

3. Finalidades do Tratamento

Tratamos os dados para:

Controle de acesso e segurança condominial
Emissão de boletos, comunicações e convocações
Suporte técnico e operacional aos nossos sistemas
Cumprimento de obrigações legais e contratuais
Melhoria da navegação e funcionalidade do site
Atendimento a solicitações de contato ou informações via formulário

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento é realizado com base:

No cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II)
Na execução de contratos (art. 7º, V)
No legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX)
Com consentimento do titular, quando aplicável (art. 7º, I)

5. Uso de Cookies no Site

Utilizamos cookies para:

Melhorar a experiência de navegação
Realizar análises estatísticas e de performance
Oferecer conteúdos mais relevantes

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador. A desativação poderá limitar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas:

Criptografia, backups, controle de acesso físico e lógico
Políticas internas, senhas seguras e gestão de dispositivos
Treinamento periódico de colaboradores e fornecedores
Monitoramento de acessos e rastreabilidade de ações

7. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados apenas com:

Condomínios que representamos (na qualidade de operador)
Prestadores de serviço contratados (portaria, segurança, TI, manutenção)
Escritórios de contabilidade, advocacia, tecnologia e marketing
Plataformas digitais utilizadas para envio de formulários e relatórios
Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os terceiros com acesso a dados assinam termos de confidencialidade.

8. Direitos dos Titulares

Você pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência do tratamento
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
Revogar consentimentos concedidos
Solicitar portabilidade, nos termos da ANPD

📩 Para exercer seus direitos, envie um e-mail para lgpd@bellentani.com.br

9. Armazenamento e Eliminação

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir sua finalidade e, em seguida:

Eliminados de forma segura e irreversível
Ou anonimizados, quando permitido por lei

10. Uso de Imagens e Registros

Nos condomínios que administramos, utilizamos sistemas de câmeras e gravação nas áreas comuns exclusivamente para segurança. Esses registros são protegidos, armazenados por tempo limitado e jamais utilizados para outras finalidades.

11. Incidentes de Segurança

Qualquer vazamento, acesso não autorizado, perda ou suspeita de violação deve ser imediatamente comunicado. A Bellentani possui plano de resposta e contingência conforme os artigos 46 e 48 da LGPD.

12. Acesso a Sistemas e Responsabilidade do Usuário

Ao acessar nossos sistemas ou portais:

O uso é exclusivo para fins legais e contratuais
É proibido o compartilhamento de credenciais
Toda ação é rastreável e vinculada ao usuário logado
O descumprimento pode gerar bloqueio, sanções contratuais e legais

13. Atualizações da Política

Esta política poderá ser modificada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou nas práticas da empresa. Recomendamos sua leitura periódica. Alterações relevantes serão comunicadas nos canais oficiais.

14. Aceite e Vigência

O uso dos serviços, portais e site da Bellentani implica aceitação desta Política de Privacidade e das diretrizes de segurança associadas. Colaboradores, fornecedores e terceiros devem assinar termo de consentimento e adesão.

Bellentani | Administração com Responsabilidade, Ética e Segurança

Privacidade é nosso compromisso. Proteção é nossa responsabilidade.